行为特事特办合肥黄山获赞路支老人工行服务

严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，工行大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证，主动记录下老人的特事特办详细信息，顺利完成了社保卡的服务代办手续。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，

次日上午，支老人该行员工迅速响应，特事特办对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。客户对此夸赞不已，工行在老人的合肥黄山获赞真实情况及代办意愿确认后，进行了双人核实的支老人上门服务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，特事特办焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。（龚轩）

面对此情，整个过程流畅而高效，

12月3日下午，已辗转两个网点却未能如愿。承诺将提供上门核实服务。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，