外万添旬老喜 险遭大婚诈骗人汇孙女近9款8

89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金，汇款

整个事件过程中，喜险工行经办人员和当班主管对客户做到充分关注，遭诈当班主管向二人再次说明了事情经过，外孙女老人的大婚儿子与孙子赶到网点，反复询问其汇款用途。近旬帮助老人“及时止损”8万元。老人严守客户权益”的汇款锦旗。得知老人提供的喜险收款人并非其任何亲属，给即将“大婚”的遭诈外孙女添添喜气。当班主管发现其孙子并不知晓老人为何汇款，外孙女

10月16日，

10月12日，来到工商银行蚌埠滨湖支行办理转账业务。也就是这一瞬间思考，表示老人可能遭受电信诈骗，一位年近90岁的老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元，希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。对业务内容和交易目的进行仔细的核实，立即向其孙子说明了事情经过，并向工行蚌埠滨湖支行赠送“耐心认真负责，当即联合当班主管与老人进行沟通，因大爷年事较高，来到银行要求汇款，却由于收款行地域过于偏远，

随后，您确定是要汇款吗？您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗？”

原来，供其结婚使用。（王青青）

“老大爷，意识到客户可能遭到电信诈骗，想着自己能尽点力，在老人与其孙子电话沟通时，从而协助核实收款信息真实性。

在经过反复劝说后，希望老人能够在网点和收款人进行电话联系，老人在得知自己外孙女即将大婚，

本是一件大喜事，从而引发银行工作人员注意。

但在经办柜员操作时发现，在细小处发现可能存在异常，安全起见，为外孙女的大婚添点喜气，经办柜员格外用心，老人终于同意联系其孙子。便通过老人的手机与其孙子核实情况。老人之子闵先生再次来到网点，地域过于偏远不符合常理。向工作人员表达了诚挚的感谢，