务促行造力打，努人民工商马鞍满意山团银行以服银行场支结广发展

提供贴心服务。工商不断提高客户的银行意认可度和满意度，进一步提升特殊客户群体金融服务的马鞍民满可获得性，

一是山团利用深入企业内部，

三是结广关爱老年群体，提供上门服务。场支不断提升网点竞争力，行服行

团结广场支行持续用优质贴心的发展服务传递温暖与幸福，以我行各项活动和权益活客，努力最大限度满足客户服务需求，打造支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，工商更好地践行大行社会责任。银行意提升工行品牌形象。马鞍民满

二是山团利用我行各项活动和权益，以各项暖心服务粘客，结广

为优化客户服务体验，努力提高我行服务口碑，充分发挥线上线下维客积极作用，以服务强自身，不断延伸服务触角、支行领导带队拜访优质机构，让工行金融服务充满温暖。工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，提供增值服务。向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，不断深化客户服务，以链式效应获客，扎扎实实地为每一位客户解决难题，

以服务促发展，提升服务质效，为行动不便的老年客户提供上门服务，助力网点竞争力提升。切实提高客户满意度，