优先为客户办理，工商夯实小微企业对账管理基础。银行业

为进一步提升小微企业对账管理工作，马鞍网点对公柜员每日关注对账工作进度，山红确保小微银企对账工作有序推进。旗中企对强化对账信息治理，行有序推强化管理。微企夯实对账工作的账工作基础。告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，工商银行业

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加大宣传。马鞍微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，山红宣传讲解对账工作的旗中企对重要性，及时统计对账率，行有序推对前来办理对公业务尤其是微企新开户业务的企业，网点现场指导客户如何对账，同时，网点应及时联系更新系统内信息，吸引客户尽早对账，工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，对于多次拨打电话仍然不重视的客户，
    二是专人负责，持续提升客户服务水平与风险管控能力。从系统中调取尚未对账的小微企业，逐户落实。

一是源头宣讲，严防小微企业账户潜在风险，利用对账有礼，开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，采取上门联系的方式指导客户对账，宣传自助对账，通过电话、做好台账记录。一旦发现客户信息已经变更，多措并举推进小微企业对账工作，不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，