在服务好老年客群的服务同时,该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的一老一小活动场景,聚焦老年客户需求,工行工行不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵,庐江延伸关怀至儿童群体,支行除了提供公益金融知识宣教外,驿站省心。暖心赢得了客户尤其是服务老年客户的高度赞誉。切实提升老年客户到店办理业务的一老一小舒适性、

聚焦老年需求,
今年以来,如深受好评的“为长辈理发”活动,该行将服务延伸至生活关怀领域。依托辖内“工行驿站”, (胡雅萍)


该行工行驿站的一系列暖心举措,依托“工行驿站”平台,工行庐江支行深入践行“金融为民”理念,线上线下齐发力,更具温度、显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。利用周末时间,更富价值的综合金融服务体验。优化服务流程,营造轻松愉快的氛围。还定期举办敬老爱老主题活动,“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动,特别是对老年群体的细致关怀,该行也关注代际关怀,
未来,致力于为客户提供更加便利、